Hatályos: 2026. augusztus 6.

1.Az adatkezelő

CégnévSPR Group Kft.

Székhely2000 Szentendre, Görög utca 4.

Cégjegyzékszám13-09-186044

Adószám25897513-1-13

Kapcsolat adatvédelmi ügyekbeninfo@mikrocsodak.hu

2.Milyen adatokat kezelünk és miért

Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához ténylegesen szükségesek. Az alábbi táblázat célonként mutatja be az adatkezelést.

2.1 Online jegyvásárlás

Kezelt adatokNév, e-mail-cím, telefonszám (opcionális), a rendelés adatai (jegytípus, darabszám, összeg), ajándékozás esetén az ajándékozott neve és az üzenet szövege.

Az adatkezelés céljaA megrendelés teljesítése, a jegy kiállítása és megküldése, a látogatás időpontjának egyeztetése, kapcsolattartás.

JogalapSzerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Tárolási időA jegy érvényességének lejártát követően a számviteli bizonylatokra irányadó megőrzési ideig.

2.2 Fizetés

Kezelt adatokA fizetés azonosítói és állapota. A bankkártya adatait NEM ismerjük meg és nem tároljuk — azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.

Az adatkezelés céljaA fizetés lebonyolítása és ellenőrzése, visszaélések megelőzése.

JogalapSzerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése.

2.3 Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés

Kezelt adatokNév, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma, csoportos látogatás esetén a létszám és a tervezett időpont.

Az adatkezelés céljaA megkeresés megválaszolása, ajánlatadás.

JogalapAz érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések.

2.4 Hírlevél (opcionális)

Kezelt adatokNév, e-mail-cím.

Az adatkezelés céljaTájékoztatás a múzeum híreiről és kampányairól.

JogalapAz érintett önkéntes hozzájárulása, amely bármikor visszavonható.

2.5 Támogatói lista megjelenítése

A Múzeummentő Jegy kampány oldalán megjelenítjük a legutóbbi támogatókat. A listában kizárólag a keresztnév és a vezetéknév kezdőbetűje jelenik meg (például „Dávid M."), valamint a megvásárolt jegyek száma. E-mail-címet, telefonszámot, lakcímet vagy teljes nevet nem teszünk közzé. Ha nem szeretnéd, hogy a rövidített neved megjelenjen, írj az info@mikrocsodak.hu címre, és eltávolítjuk.

3.Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Az adatokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben az alábbi adatfeldolgozók kezelik:

Stripe (fizetés)Stripe Payments Europe, Ltd. — a bankkártyás fizetés lebonyolítása. A kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, azokhoz nem férünk hozzá.

TárhelyszolgáltatóForpsi (forpsi.hu) — a weboldal és az adatbázis üzemeltetéséhez szükséges szervertárhely biztosítása.

E-mail-kiszolgálóA visszaigazoló és tájékoztató e-mailek kiküldése.

Belső ügyviteli rendszerA múzeum saját, zárt ügyviteli rendszere a jegyek és foglalások nyilvántartására.

Személyes adatokat harmadik félnek marketing célból nem adunk át és nem értékesítünk.

4.Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéshez szükséges sütiket használ (például a nyelvválasztás megjegyzéséhez). Ezek nélkül az oldal nem működne rendeltetésszerűen. A böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod a sütiket, ez azonban befolyásolhatja az oldal használhatóságát.

5.Az érintett jogai

A személyes adataiddal kapcsolatban az alábbi jogok illetnek meg:

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog — megtudhatod, milyen adataidat kezeljük.
Helyesbítéshez való jog — kérheted a pontatlan adatok javítását.
Törléshez való jog — kérheted az adataid törlését, ha nincs jogi akadálya (például számviteli megőrzési kötelezettség).
Az adatkezelés korlátozásához való jog.
Adathordozhatósághoz való jog — kérheted az adataid géppel olvasható formában történő kiadását.
Tiltakozáshoz való jog, illetve a hozzájárulás bármikori visszavonása (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).

Kérésedet az info@mikrocsodak.hu címre küldheted. A megkeresésekre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6.Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés során sérültek a jogaid, elsőként kérjük, fordulj hozzánk közvetlenül — igyekszünk gyorsan orvosolni a problémát.

Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhatsz:

HatóságNemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Weboldalnaih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz.

Adatkezelési tájékoztató